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About Us頁(yè)面該怎么寫(xiě),才能提高成單率?
2024/07/06

假設(shè)你是采購(gòu)商,

你更喜歡哪個(gè)About Us頁(yè)面?

A—

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B—

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相信大多數(shù)會(huì)選擇B。

毋庸置疑,好東西才會(huì)留下好印象。About Us頁(yè)面關(guān)乎了企業(yè)的專業(yè)能力、品質(zhì)成效、服務(wù)水平、規(guī)模大小,管理制度,人員配置等等。

當(dāng)一個(gè)客戶想了解企業(yè)的基本情況,About Us頁(yè)面則會(huì)決定你在客戶心中的印象,也進(jìn)一步影響客戶是否愿意跟你合作。


About Us
關(guān)于我們

讓訪客了解企業(yè)品牌及其背后故事的頁(yè)面以評(píng)估企業(yè)的可靠性和可信性等。

一個(gè)吸引人的About Us應(yīng)該包含哪些東西呢?


01
基本信息


告訴訪客我們是誰(shuí),我們做什么的,我們能為你解決什么困難,選擇我們的最大優(yōu)勢(shì)(賣點(diǎn))是什么。沒(méi)人想一上來(lái)就看到一大段文字介紹,所以盡量簡(jiǎn)潔地幾句話總結(jié),可加粗展示,圖文并茂。

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展示成立時(shí)間、發(fā)展歷程以及重要的里程碑。

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想提高企業(yè)形象,可以放上品牌故事。品牌的主要價(jià)值來(lái)源于品牌所定位的差異化在客戶心里的位置,一個(gè)故事能拉近雙方的距離,能區(qū)別于同行。

故事也是一種情感輸出。人與人之間的交易不一定全靠理性判斷,有時(shí)會(huì)受到情感的影響。

“品牌展示”是機(jī)構(gòu)希望通過(guò)品牌名稱、標(biāo)識(shí)、廣告、網(wǎng)站、員工制服和設(shè)施設(shè)計(jì)所展現(xiàn)出的品牌標(biāo)識(shí)和品牌形象。品牌展示會(huì)直接影響“品牌認(rèn)知”,所謂品牌認(rèn)知也就是顧客能否認(rèn)出或想起這個(gè)品牌。一個(gè)顧客的品牌認(rèn)知也會(huì)影響顧客的內(nèi)涵――也就是顧客對(duì)這一品牌的認(rèn)識(shí)是怎樣的。


——利奧納多L?貝瑞 《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》


02
專長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)


詳細(xì)描述企業(yè)的專長(zhǎng)領(lǐng)域、核心能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、以及獨(dú)特的賣點(diǎn);

列出企業(yè)所獲得的任何重大成就和榮譽(yù),展示其專業(yè)能力;

展示核心團(tuán)隊(duì)成員的照片和簡(jiǎn)介,包括他們的資歷、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),展示企業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

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以上都是增強(qiáng)訪客對(duì)我們專業(yè)能力的信任。雖然訪客還沒(méi)真正體驗(yàn)到,但在瀏覽這個(gè)頁(yè)面時(shí),就會(huì)在潛意識(shí)中提高對(duì)我們產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)。


03
客戶/合作伙伴


展示和介紹合作過(guò)的客戶/合作伙伴,突出介紹合作過(guò)的著名客戶/合作伙伴,比如合作過(guò)的跨國(guó)公司、政府機(jī)構(gòu)、區(qū)域組織、協(xié)會(huì)等等,以展示我們的可靠性和信譽(yù)。

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但怎么證明合作過(guò)?還得拿出證據(jù),因此我們需要具體的內(nèi)容。展現(xiàn)客戶評(píng)價(jià)很重要,可以通過(guò)一段文字、一張截圖或合照,甚至音頻采訪、視頻采訪等方式展示。


04
社會(huì)責(zé)任感


描述企業(yè)遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等方面,能提高訪客對(duì)品牌形象的美譽(yù)度。


05
聯(lián)系信息


例如電話號(hào)碼、電子郵件地址、社交媒體鏈接等,以便隨時(shí)互動(dòng)和溝通。

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以上都在講內(nèi)容是如何增強(qiáng)對(duì)訪客的吸引力,

為了讓內(nèi)容更加動(dòng)人,那如何去展示這些內(nèi)容呢?


06
展現(xiàn)形式


數(shù)據(jù)化

數(shù)字是一個(gè)非常具有刺激性的東西,特別是對(duì)于B端的采購(gòu)商,通過(guò)數(shù)據(jù)的展現(xiàn),可以明顯加速他們的購(gòu)買決策。如呈現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)份額,也可以呈現(xiàn)客戶的返單率,產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度,發(fā)貨平均時(shí)長(zhǎng)等等數(shù)據(jù)內(nèi)容。

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VR

讓訪客不在現(xiàn)場(chǎng),卻親臨現(xiàn)場(chǎng)。相較于枯燥的文字,VR的720°全方位展示能讓企業(yè)更生動(dòng)地出現(xiàn),沉浸式體驗(yàn)的展現(xiàn)方式也增加了網(wǎng)站的趣味性,更能吸引訪客停留。

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07
不斷更新


沒(méi)有人能保證第一次就能做好,所以需要不斷更新改進(jìn)、優(yōu)化,特別是對(duì)于一些敏感的數(shù)字,產(chǎn)品參數(shù)等。

在網(wǎng)站中,About Us頁(yè)面是必不可少的,它的好與壞,會(huì)直接影響到企業(yè)的形象和產(chǎn)品成交率。

無(wú)論是線下還是線上,最大的障礙不是價(jià)格,不是功能,而是客戶的信賴。

如果客戶對(duì)企業(yè)信賴,自然就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心,特別在網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)懂不懂介紹自己,是成交中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

我們需要好好地去展示企業(yè)形象,還應(yīng)該在每一個(gè)細(xì)節(jié)去增強(qiáng)網(wǎng)站的營(yíng)銷力。

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